KBOBABEL.COM (PANGKALPINANG) — Wali Kota Pangkalpinang bersama Wakil Wali Kota didampingi Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Dinas Kesehatan Kota Pangkalpinang, Hadie, menggelar rapat evaluasi sekaligus peningkatan pelayanan kesehatan di RSUD Depati Hamzah. Kegiatan tersebut berlangsung di Ruang Betason RSUD Depati Hamzah, Kamis (8/1/2026), dan dihadiri jajaran manajemen rumah sakit, tenaga medis, dokter umum, serta dokter spesialis
Rapat evaluasi ini menjadi bagian dari upaya Pemerintah Kota Pangkalpinang untuk memastikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat berjalan optimal. Selain membahas evaluasi kinerja, pertemuan tersebut juga dirangkaikan dengan penandatanganan fakta integritas seluruh unsur pelayanan di lingkungan RSUD Depati Hamzah.
Dalam sambutannya, Wali Kota Pangkalpinang Prof. Saparudin, yang akrab disapa Prof Udin, menegaskan bahwa RSUD Depati Hamzah memiliki peran strategis sebagai rumah sakit rujukan utama bagi masyarakat Pangkalpinang. Menurutnya, hampir seluruh pasien dari fasilitas kesehatan tingkat pertama seperti puskesmas akan dirujuk ke rumah sakit tersebut.
“RSUD Depati Hamzah merupakan rumah sakit rujukan masyarakat Pangkalpinang. Mulai dari puskesmas, pasien dirujuk ke sini. Karena itu, rumah sakit ini harus menjadi kebanggaan masyarakat. Kita semua harus bekerja sebaik-baiknya,” ujar Prof Udin.
Ia menekankan bahwa peningkatan kualitas pelayanan kesehatan tidak dapat dilakukan secara parsial, melainkan membutuhkan kerja sama dan semangat gotong royong dari seluruh unsur rumah sakit. Mulai dari manajemen, tenaga medis, hingga tenaga pendukung harus memiliki komitmen yang sama dalam memberikan pelayanan terbaik.
Prof Udin juga menyoroti pentingnya penguatan sumber daya manusia (SDM) dan manajemen rumah sakit. Menurutnya, SDM yang profesional dan manajemen yang tertata rapi akan berpengaruh langsung terhadap kualitas pelayanan yang diterima masyarakat.
“Kami ingin pelayanan di RSUD Depati Hamzah semakin baik. Perlu peningkatan SDM dan manajemen yang kuat agar masyarakat merasa nyaman dan percaya saat berobat,” tambahnya.
Dalam rapat evaluasi tersebut, Pemerintah Kota Pangkalpinang mencatat sejumlah aspek yang dinilai masih perlu dibenahi. Salah satu perhatian utama adalah kebersihan lingkungan rumah sakit. Wali Kota menilai kebersihan menjadi faktor penting yang memengaruhi kenyamanan dan kepercayaan pasien terhadap pelayanan rumah sakit.
Selain kebersihan, disiplin pelayanan juga menjadi sorotan, khususnya terkait waktu tunggu pasien. Prof Udin menegaskan bahwa ketepatan waktu pelayanan harus menjadi perhatian serius seluruh jajaran rumah sakit agar masyarakat tidak merasa dirugikan.
“Kebersihan dan ketepatan waktu pelayanan harus diperbaiki. Ini demi kenyamanan masyarakat yang datang berobat ke RSUD Depati Hamzah,” tegasnya.
Meski demikian, Pemerintah Kota Pangkalpinang tetap memberikan apresiasi atas kinerja tenaga medis, dokter, dan seluruh pegawai RSUD Depati Hamzah. Secara umum, sarana dan prasarana rumah sakit dinilai sudah cukup baik dan mampu menunjang pelayanan kesehatan dasar maupun rujukan.
Namun, Prof Udin menilai peningkatan tetap perlu dilakukan agar RSUD Depati Hamzah mampu bersaing dan memenuhi ekspektasi masyarakat yang semakin tinggi terhadap layanan kesehatan. Salah satu yang menjadi perhatian adalah penguatan kompetensi dokter spesialis serta pembaruan sarana penunjang medis.
“Peningkatan sarana dan prasarana serta kompetensi dokter spesialis sangat penting agar pelayanan kepada masyarakat Pangkalpinang semakin optimal,” katanya.
Wakil Wali Kota Pangkalpinang dalam kesempatan tersebut juga mengingatkan pentingnya komitmen bersama untuk menjaga profesionalisme dan etika pelayanan. Ia berharap seluruh jajaran RSUD Depati Hamzah dapat menjadikan evaluasi ini sebagai momentum perbaikan berkelanjutan.
Kegiatan rapat evaluasi ditutup dengan penandatanganan fakta integritas antara perwakilan dokter spesialis dan Direktur RSUD Depati Hamzah. Penandatanganan tersebut disaksikan langsung oleh Wali Kota dan Wakil Wali Kota Pangkalpinang serta Plt Kepala Dinas Kesehatan Kota Pangkalpinang.
Melalui penandatanganan fakta integritas ini, Pemerintah Kota Pangkalpinang berharap seluruh unsur pelayanan di RSUD Depati Hamzah memiliki komitmen yang kuat untuk memberikan pelayanan kesehatan yang bersih, disiplin, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Evaluasi ini diharapkan menjadi langkah awal menuju peningkatan mutu pelayanan kesehatan di Pangkalpinang secara berkelanjutan. (Sumber : wowbabel.com, Editor : KBO Babel)
