KBOBABEL.COM (Pangkalpinang) – Rumah Sakit Bakti Timah (RSBT) Pangkalpinang menyampaikan perkembangan terbaru terkait kasus meninggalnya seorang bayi yang sempat menimbulkan perhatian publik. Jum’at (5/9/2025).
Manajemen rumah sakit menegaskan komitmen untuk menjalankan proses investigasi secara transparan dan tegas, sekaligus menyampaikan permintaan maaf atas kegaduhan yang terjadi beberapa hari terakhir.
Direktur RSBT Pangkalpinang, dr. Agus Subarkah Sp.Rad, menekankan bahwa pihaknya tidak akan menutup mata apabila ditemukan adanya pelanggaran prosedur medis maupun kelalaian tenaga kesehatan.
“Kami berkomitmen menjalankan investigasi dengan penuh keterbukaan dan melibatkan pihak eksternal agar hasilnya objektif. Jika terbukti ada kelalaian, tindakan tegas akan diambil. Kami juga menjadikan peristiwa ini sebagai momentum penting untuk melakukan evaluasi menyeluruh demi peningkatan kualitas pelayanan dan keselamatan pasien,” ujarnya.
Sebagai tindak lanjut, pada Kamis (4/9), Dinas Kesehatan (Dinkes) memfasilitasi pertemuan mediasi antara keluarga pasien dengan manajemen RSBT serta tenaga kesehatan yang menangani pasien.
Pertemuan berlangsung dengan suasana terbuka, di mana keluarga diberi ruang untuk menyampaikan aspirasi, pertanyaan, dan perasaan mereka secara langsung kepada pihak rumah sakit.
Dari hasil mediasi, kedua belah pihak sepakat untuk bersama-sama mengawal proses investigasi yang kini tengah berjalan.
Investigasi ini tidak hanya dilakukan secara internal, tetapi juga melibatkan pihak eksternal seperti Dinkes dan Perhimpunan Rumah Sakit Seluruh Indonesia (PERSI), guna menjamin transparansi dan objektivitas.
Manajemen RSBT menegaskan bahwa fokus utama saat ini adalah memastikan investigasi berjalan menyeluruh dan menjadi dasar perbaikan layanan ke depan.
“Kami ingin memastikan peristiwa serupa tidak terulang lagi. Karena itu, evaluasi terhadap sistem pelayanan rumah sakit akan dilakukan secara menyeluruh,” tambah Agus.
dr. R. Agus Subarkah Sp.Rad(K)TR
Sementara itu, RSBT juga berharap masyarakat dapat menyikapi persoalan ini dengan tenang dan mendapatkan informasi yang benar serta proporsional. Pihak rumah sakit menegaskan bahwa langkah-langkah penyelesaian sedang dilakukan secara serius bersama keluarga pasien dan instansi terkait. (Sandy Batman/KBO Babel)