KBOBABEL.COM (BELITUNG) — Pertamina Patra Niaga Regional Sumatera Bagian Selatan (Sumbagsel) melakukan peninjauan langsung ke sejumlah Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di Kabupaten Belitung. Langkah ini dilakukan untuk memastikan distribusi bahan bakar minyak (BBM) bersubsidi berjalan tepat sasaran serta kualitas pelayanan publik di SPBU tetap terjaga dengan baik. Kamis (23/10/2025)
Kegiatan yang berlangsung pada awal pekan ini merupakan bagian dari program Pantau SPBU yang digelar di berbagai wilayah di Regional Sumbagsel. Melalui program tersebut, Pertamina berupaya memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal serta sesuai dengan standar operasional yang berlaku.
Dalam kunjungan tersebut, Dewan Komisaris PT Pertamina (Persero) bersama Tim Sales Area Belitung Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap aspek teknis dan pelayanan di lapangan. Pemeriksaan meliputi stok BBM, kondisi antrean kendaraan, kepatuhan terhadap regulasi penyaluran BBM subsidi, serta kondisi fasilitas umum di area SPBU seperti mushola dan toilet bagi pelanggan.
Selain aspek pelayanan, tim juga melakukan uji tera untuk memastikan akurasi takaran dan kualitas bahan bakar yang disalurkan kepada masyarakat. Hasil pemeriksaan di lapangan menunjukkan bahwa mutu dan takaran BBM di SPBU Belitung berada dalam kondisi baik dan sesuai standar Pertamina.
Komisaris PT Pertamina (Persero) Hasan Hasbi mengatakan bahwa peninjauan langsung ini merupakan bagian dari upaya pengawasan Pertamina dalam menjaga transparansi, akurasi distribusi, serta mutu pelayanan energi kepada masyarakat.
“Dalam kunjungan ini, kami memastikan berbagai aspek pelayanan berjalan dengan baik, mulai dari akurasi takaran BBM yang sesuai standar, kebersihan fasilitas seperti mushola dan toilet, hingga ketersediaan CCTV untuk menjaga keamanan dan kenyamanan pelanggan,” ujar Hasan Hasbi, Rabu (22/10/2025).
Ia menambahkan bahwa kunjungan lapangan seperti ini akan terus dilakukan secara berkala di seluruh wilayah operasional Pertamina, termasuk di daerah kepulauan seperti Belitung. Menurutnya, langkah tersebut menunjukkan keseriusan perusahaan dalam memberikan pelayanan energi yang merata di seluruh pelosok negeri.
“Kunjungan langsung seperti ini akan terus kami lakukan sebagai bentuk komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” sambungnya.
Hasan menegaskan bahwa pemantauan di SPBU Belitung menjadi bukti nyata komitmen Pertamina untuk menjangkau seluruh wilayah Indonesia, termasuk daerah terpencil dan kepulauan. Pertamina berupaya agar kebutuhan energi masyarakat di seluruh wilayah tetap terpenuhi dengan kualitas pelayanan yang setara antara perkotaan dan pedesaan.
“Pertamina terus berupaya memastikan kebutuhan energi masyarakat di pelosok tanah air tetap terpenuhi dengan kualitas pelayanan yang sama baiknya seperti di daerah perkotaan. Ini bagian dari tanggung jawab kami sebagai penyedia energi nasional,” ungkapnya.
Selain memastikan pelayanan SPBU berjalan optimal, Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel juga berkomitmen menjaga kelangsungan pasokan energi melalui monitoring lapangan secara rutin, memperkuat koordinasi dengan instansi terkait seperti pemerintah daerah, kepolisian, dan aparat pengawasan BBM, serta mengoptimalkan penggunaan teknologi digital dalam sistem distribusi.
“Melalui aplikasi MyPertamina, kami berupaya meningkatkan transparansi dan akurasi data penerima manfaat BBM bersubsidi. Ini penting agar subsidi benar-benar sampai kepada masyarakat yang berhak,” jelas salah satu perwakilan Tim Sales Area Belitung.
Langkah digitalisasi ini diharapkan dapat meminimalisasi potensi penyalahgunaan dan memperkuat sistem pengawasan distribusi BBM bersubsidi, khususnya jenis Pertalite dan solar subsidi yang menjadi kebutuhan utama masyarakat dan sektor transportasi di daerah.
Selain itu, dalam kesempatan tersebut, tim juga meninjau aspek keamanan fasilitas SPBU, termasuk kesiapan alat pemadam kebakaran, sistem kelistrikan, serta keberadaan tanda peringatan keselamatan yang sesuai standar operasional.
“Kami ingin memastikan bahwa semua SPBU tidak hanya berfungsi sebagai tempat pengisian BBM, tetapi juga sebagai area pelayanan publik yang aman, bersih, dan nyaman,” tambah Hasan.
Pertamina menilai bahwa peningkatan kualitas pelayanan di SPBU harus berjalan seiring dengan upaya menjaga efisiensi distribusi dan keberlanjutan pasokan energi di wilayah regional. Hal ini menjadi bagian dari tanggung jawab sosial dan ekonomi Pertamina untuk mendukung kesejahteraan masyarakat.
Melalui kegiatan pemantauan langsung di Belitung, Pertamina menegaskan bahwa pengawasan distribusi BBM bersubsidi tidak hanya berfokus pada kuantitas, tetapi juga pada kualitas pelayanan, keamanan pelanggan, dan akuntabilitas sistem distribusi.
Dengan adanya pengawasan berkelanjutan ini, Pertamina Patra Niaga berharap dapat terus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap layanan energi nasional dan memastikan bahwa setiap tetes BBM bersubsidi benar-benar dimanfaatkan oleh pihak yang berhak.
“Komitmen kami jelas — memastikan energi hadir dengan pelayanan terbaik untuk seluruh masyarakat Indonesia, tanpa terkecuali,” tutup Hasan Hasbi. (Sumber : detiksumbagsel, Editor : KBO Babel)
